Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Agencia SEM Madrid
• Sitio web: https://agenciasemmadrid.net
• Email: info@agenciasemmadrid.net
• Teléfono: 624 24 37 27

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto, suscripción o cualquier otro canal habilitado en el sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes de información, presupuestos o auditorías relativas a nuestros servicios SEM y de Google Ads.
• Gestionar la relación comercial con clientes y posibles clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado al cumplimentar y enviar los formularios del sitio web.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Interés legítimo de Agencia SEM Madrid para responder a consultas y mantener la relación comercial.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y mercantiles).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Destinatarios y cesiones

Como regla general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Agencia SEM Madrid puede contar con proveedores de servicios (hosting, herramientas de email marketing, CRM, analítica web, herramientas publicitarias de Google y Meta, etc.) que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Revocación del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación a info@agenciasemmadrid.net indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Agencia SEM Madrid aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme a lo previsto en el artículo 32 del RGPD.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

9. Cambios en la política de privacidad

Agencia SEM Madrid se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con su correspondiente fecha de actualización.

Última actualización: agosto de 2026.